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Questions fréquentes

Comment postuler en 2 clics ?+

Ouvre une offre, appuie sur « Postuler en 2 clics », vérifie ton profil et ton CV, puis envoie. Ton CV est joint automatiquement. Tu peux suivre la réponse dans Candidatures.

Je n'ai pas de CV, puis-je postuler ?+

Oui. Tu peux postuler sans CV, mais en ajouter un rassure le recruteur. Le CV accepte les formats PDF, JPG et PNG (5 Mo max) et reste privé.

IziJob demande-t-il de l'argent pour un emploi ?+

Non. Postuler est gratuit. Une offre ou un recruteur qui demande des frais de dossier, de formation ou une caution est suspect : signale l'offre immédiatement.

Comment fonctionne le Premium ?+

Le Premium donne accès aux nouvelles offres 24 h avant les autres, au récap WhatsApp à 7 h et à la mise en avant du profil. Les formules vont de 100 F (1 jour) à 5 000 F (3 mois). Le renouvellement est manuel.

Mon paiement a échoué, que faire ?+

Garde la référence IZ-… affichée à l'écran. Réessaie avec le même opérateur ou un autre. Si le compte a été débité sans activation, contacte l'assistance sur WhatsApp avec la référence : une vérification manuelle est possible.

Comment arrêter les messages WhatsApp ?+

Réponds STOP au dernier message, ou désactive WhatsApp dans Notifications → Mes alertes. Les alertes de sécurité du compte restent actives.

Comment supprimer mon compte et mes données ?+

Va dans Profil → Compte et paramètres → Sécurité et données. Tu peux exporter tes données ou supprimer ton compte. La suppression est définitive.

Une offre me semble fausse, comment la signaler ?+

Sur la page de l'offre, touche « signale l'offre », choisis un motif et envoie. Le signalement est anonyme et vérifié sous 24 h ouvrées.

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